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Éditeur comparé, pages relues le 13 octobre 2026

CARL Source : prix, fonctions et limites, relus en 2026

CARL Source est la GMAO de CARL Software, éditeur lyonnais fondé en 1985 et racheté par le groupe Berger-Levrault en 2018, vendue en quatre offres sur devis (Mars, Neptune, Saturne, Jupiter), en SaaS ou sur vos serveurs. Les plans, le BIM, la signature 21 CFR 11, le SSO et les briques d'IA y sont des options ; la sécurité des interventions (permis, ATEX, habilitations) est citée sans que la page décrive un blocage.

  • 150 000+

    utilisateurs quotidiens, selon l'éditeur[1]

  • 1985

    lancement de CARL Software à Limonest[2]

  • 1 500+

    déploiements annoncés avec la méthode CARL Deploy[5]

  • 4 offres

    Mars, Neptune, Saturne, Jupiter, toutes sur devis[4]

  • 407 500 €

    plafond d'un marché de maintenance attribué en 2026 (AP-⁠HM)[17]

Voir les offres et les prixEssayer la démo

Qui édite CARL Source, et pour qui

CARL Software a été fondé en 1985 par Eric Bonnet à Limonest, près de Lyon ; Berger-Levrault, éditeur de logiciels pour les administrations, la santé et les entreprises, l'a racheté en mai 2018, quand la société réalisait 15 millions d'euros de chiffre d'affaires avec 150 salariés[3]. Elle signe depuis CARL Berger-Levrault, se dit n°1 de la GMAO en France d'après le chiffre d'affaires de ses concurrents spécialisés et compte des filiales en Belgique, Espagne, Italie, Suisse et au Canada[2].

Le logiciel se décline en cinq éditions : industrie (CARL Source Factory), immobilier, transport, santé et collectivités[1]. La liste des références industrielles va de ABB et Lactalis à Merck, Essilor ou KNDS[7], avec des témoignages publiés de Somfy, ArcelorMittal SSC, Malteurop et Saint Jean[8]. C'est aussi une GMAO d'acheteurs publics : l'AP-⁠HM l'exploite depuis 2017[17], Genève Aéroport cherche des consultants pour CARL Source, CARL Touch et CARL Flash[18].

Offres et prix de CARL Source

Licence ou abonnement sur devis, en SaaS (certifié ISO 27001) ou installé chez vous ; chaque offre reprend la précédente et ajoute des modules, le reste se prend en option[4].

Offres et prix publics de CARL Source, relevé du 13 octobre 2026
OffrePrixCe qu'elle comprend
Mars[4]Sur devisÉquipements, compteurs et alarmes, interventions de la demande au compte rendu, planning des ressources, application CARL Touch ; deux langues, ni stock, ni API, ni SSO
Neptune[4]Sur devisMars, plus le stock avec réapprovisionnement, les budgets, le portail demandeur, les workflows et l'API REST avec webhooks (moins de 100 000 appels)
Saturne[4]Sur devisNeptune, plus les achats jusqu'à la facture, le multi-site, le multi-devise et les dix langues du catalogue
Jupiter[4]Sur devisSaturne, plus la BI, la cartographie SIG et le connecteur vers les organismes de contrôle réglementaire

Aucun montant public chez l'éditeur, ni chez Appvizer, qui écrit « tarif sur demande »[19] ; quelle-gmao.fr conseille de compter licences, projet, interfaces et exploitation[20]. Seul ordre de grandeur vérifiable : en 2026, l'AP-⁠HM a confié la maintenance et l'évolution de son CARL Source à CARL International sans mise en concurrence, au motif d'un certificat d'exclusivité, pour un accord-cadre plafonné à 407 500 € HT[17]. Ce chiffre vaut pour un CHU, pas pour une usine.

CARL Source et Reglova, fonction par fonction

Le tableau de CARL Source se lit en colonnes d'options. Presque tout existe (plans, BIM, IA, capteurs, 21 CFR 11, SSO), mais rarement dans l'offre d'entrée : le devis dépend des cases cochées. Sur la sécurité des interventions, l'écart est de nature : CARL cite les permis, l'ATEX et les habilitations dans la planification, nous refusons la clôture d'une intervention sans consignation. Côté ERP, langues et stores, l'avance est chez CARL.

Fonctions documentées par CARL Source et par Reglova, relevé du 13 octobre 2026
FonctionCARL SourceReglova (bêta)
Mobile hors ligneOuiCARL Touch : utilisable hors réseau, synchronisation automatique[9]OuiApplication web ; saisies gardées sans réseau, pas encore essayées une journée entière en usine
Application dans les storesOuiCARL Touch sur l'App Store (CARL Touch 7) et Google Play[10]NonApplication web, ni App Store ni Google Play
IA générativeEn partieCARL AI.Gen (LLM), CARL Optim, CARL Predict : innovations en option[12]NonNi assistant génératif, ni dictée du compte rendu
Capteurs, compteursEn partieCompteurs et alarmes partout ; plateforme IoT en option[14]OuiMQTT et OPC UA
Consignation (LOTO)En partieCartographie des réseaux d'énergie pour préparer la consignation, sans blocage décrit[6]OuiBloquante : clôture refusée sans consignation, sur une machine dont la procédure est saisie
Permis de travailEn partie« Gestion de la sécurité (ATEX, permis…) » citée, sans détail[5]OuiBloquant, comme la consignation
Hygiène, traçabilité agroalimentaireEn partieSignature électronique et audit trail 21 CFR 11 en option ; HACCP non trouvé[4]OuiEn zone d'hygiène : levée signée par une autre personne, outils comptés
Vue de l'usineEn partiePlans DWG, BIM et SIG (CARL Maps), en option dès Neptune[15]OuiPlan 2D dessiné par le client, 3D en option
Connecteur ERPOuiConnecteurs SAP, Oracle, Sage, JDE ; MES et GPAO[6]NonPas de connecteur ; API documentée (OpenAPI) et webhooks
Connexion SSOEn partieLDAP ou OIDC, en option dès Neptune[4]En partieOIDC, réglé installation par installation
Langues de l'applicationOuiDix au catalogue ; deux en Mars et Neptune[4]OuiQuatre : français, anglais, allemand, espagnol

Faites défiler le tableau vers la droite sur téléphone.

Méthode : nous avons lu les pages publiques de CARL Source le 13 octobre 2026 (tarifs, fonctions, aide en ligne) et les fiches des comparateurs. « Non documenté » veut dire que nous ne l'avons pas trouvé, pas que la fonction n'existe pas. Nous éditons une GMAO, Reglova, aujourd'hui en bêta, et notre colonne suit la même règle. Une erreur ? Écrivez-nous depuis la page de contact : nous corrigeons et datons la correction.

Les points forts de CARL Source

  • Quarante ans de métier et un actionnaire solide : lancé en 1985, CARL Software appartient depuis 2018 à Berger-Levrault[3], et revendique plus de 150 000 utilisateurs quotidiens[1].
  • Une édition dédiée à l'industrie, avec des usines de référence nommées : Lactalis, Merck, Essilor, ArcelorMittal SSC sur 25 sites dans 6 pays[7][8].
  • La palette d'IA est large : un assistant génératif (CARL AI.Gen), un moteur d'optimisation de planning (CARL Optim) qui tient compte des habilitations et des créneaux machine, et la maintenance prédictive CARL Predict[12][13].
  • Les rapports livrés suivent les indicateurs d'atelier : MTBF, tri ABC des équipements par coût, et le TRS[6], qu'un calcul du TRS permet de recouper à la main sur une ligne.
  • La performance énergétique a son module, CARL Energy, et l'éditeur annonce 10 % de gain sur la facture[1] ; avant de le chiffrer chez vous, le coût d'un moteur électrique donne la base.
  • L'application CARL Touch travaille hors réseau, prend la dictée vocale, les photos, les codes-barres et le RFID[9], et elle est publiée dans les stores[10][11].
  • Hébergement au choix : SaaS certifié ISO 27001 ou installation dans votre système d'information[4].

Les limites de CARL Source

  • Aucun prix public, et l'offre d'entrée Mars ne comprend ni stock, ni API, ni SSO ; la plupart des modules qui font la différence (plans, BIM, 21 CFR 11, IA, téléassistance) sont des options[4].
  • La page des offres se contredit sur le SSO : la carte de Jupiter l'annonce inclus, le tableau détaillé le classe en option dans les quatre offres[4].
  • Consignation et permis apparaissent comme des aides à la préparation et à la planification ; nous n'avons trouvé aucune description d'une intervention bloquée faute de consignation[5][6].
  • quelle-gmao.fr classe CARL Source parmi les projets structurants, « surdimensionné pour une petite équipe »[20].
  • Une fois le logiciel choisi, sa maintenance revient à l'éditeur : l'AP-⁠HM a justifié l'attribution directe de 2026 par un certificat d'exclusivité[17].

CARL Source ou Reglova : pour qui chacun

CARL Source est un bon choix pour

  • Un groupe industriel multi-sites, multi-devises, qui veut une GMAO et une gestion d'actifs dans le même logiciel, avec un connecteur vers SAP ou Oracle.
  • Un acheteur public ou un hôpital qui passe par appel d'offres et veut un éditeur français installé de longue date.
  • Un site qui gère aussi des bâtiments et des réseaux, et a besoin des plans DWG, du BIM et d'un SIG.
  • Une organisation qui veut optimiser ses tournées et ses plannings avec CARL Optim.

Reglova est une alternative crédible pour

  • Une usine de 1 à 10 sites qui veut que la consignation bloque la clôture, et pas seulement qu'elle figure dans le dossier de l'équipement.
  • Une ligne agroalimentaire qui veut la levée d'hygiène signée par un second intervenant.
  • Un responsable qui suit les VGP de ses appareils de levage et ses autres vérifications périodiques : rappel à 30 jours, à 7 jours, le jour J, rapport de l'organisme joint, réserve changée en intervention.
  • Une équipe qui préfère essayer avant de chiffrer : la démonstration s'ouvre en ligne, sans projet de cadrage.

Reglova n'est pas le bon choix pour

  • Un groupe qui exige un éditeur établi, des centaines de références et une réponse à un cahier des charges public : Reglova est en bêta.
  • Un site qui doit gérer des bâtiments en BIM, des réseaux sur SIG ou une flotte de véhicules : nous n'en faisons rien.
  • Des équipes en polonais, italien ou néerlandais, ou des techniciens qui installent leur application depuis un store.

Reglova face à CARL Source : ce que notre logiciel fait, ce qui lui manque

Construite pour les usines agroalimentaires et automobiles de 1 à 10 sites, celles où une erreur de consignation ou d'hygiène coûte un accident, un rappel de produit ou un audit perdu. Ce qu'elle fait aujourd'hui, vérifiable dans la démonstration :

  • Elle refuse de clôturer une intervention si la machine n'a pas été consignée, même quand la clôture est saisie hors réseau.
  • Un technicien sans l'habilitation requise ne peut pas être affecté ; la raison est affichée.
  • En zone d'hygiène, la levée est signée par une personne qui n'a pas travaillé sur l'intervention, et un outil manquant bloque la production.
  • Vous dessinez votre usine vous-même, sans maquette BIM ; seules les machines qui posent problème sont en couleur.
  • Le mode de défaillance proposé dépend de la classe de la machine (ISO 14224), un arrêt n'est compté qu'une fois, et le dossier d'audit de l'usine sort en PDF.
  • Les contrôles obligatoires sont rappelés par e-mail à 30 jours, à 7 jours et le jour de l'échéance.
  • Ses 29 calculateurs de maintenance sont ouverts à tous, sans inscription : MTBF et MTTR, TRS, couple de serrage, roulements. Dans Reglova, le résultat est joint à l'intervention.

Et ce qui lui manque, dit aussi franchement :

  • Pas d'assistant d'IA générative : ni réponses sur les notices, ni dictée du compte rendu. C'est devenu courant chez MaintainX, Fiix, remberg, IBM Maximo, SAP et HxGN.
  • Pas d'application dans les stores : le téléphone utilise une application web, dont le mode hors ligne n'a pas encore été essayé une journée entière en usine.
  • Pas encore de référence client ni d'avis publics : le logiciel est en bêta.
  • Pas de connecteur ERP (SAP, Business Central) : une API documentée (OpenAPI) et des webhooks à la place.
  • Quatre langues seulement : français, anglais, allemand et espagnol.
  • Pas d'installation sur site ; l'hébergeur sera indiqué avant l'ouverture des inscriptions.

Pour aller plus loin : le comparatif de 15 logiciels de GMAO, le tableau des contrôles réglementaires et de leurs périodicités, les calculateurs de maintenance ouverts à tous, la présentation du logiciel et la bêta gratuite.

Questions fréquentes sur CARL Source

Combien coûte CARL Source ?

L'éditeur ne publie aucun montant : Mars, Neptune, Saturne et Jupiter sont sur devis[4], et Appvizer n'en dit pas plus[19]. Repère public : l'AP-⁠HM a attribué en 2026 la maintenance et l'évolution de son logiciel pour un plafond de 407 500 € HT[17].

Qui édite CARL Source ?

CARL Software, société de Limonest créée en 1985 ; Berger-Levrault l'a rachetée en mai 2018[3] et elle s'appelle depuis CARL Berger-Levrault[2]. Les contrats publics récents nomment l'entité CARL International[17].

CARL Source fonctionne-t-il hors connexion ?

L'application CARL Touch, oui : elle s'utilise hors réseau et se synchronise d'elle-même au retour[9]. CARL Remote Assist prévoit un mode dégradé pour les zones à faible débit[16].

CARL Source a-t-il de l'intelligence artificielle ?

Trois briques sont décrites : CARL AI.Gen, compagnon génératif fondé sur des LLM, CARL Optim pour les plannings, CARL Predict pour la prédiction de pannes[12]. La page des offres les range parmi les innovations à ajouter[4].

CARL Source convient-il à une usine ?

L'édition Factory vise l'industrie : arbres de défaillance issus de l'AMDEC, lien avec le MES, 21 CFR Part 11[5]. Somfy et ArcelorMittal SSC y témoignent[8]. Pour une petite équipe, quelle-gmao.fr la trouve surdimensionnée[20].

Autres logiciels de GMAO comparés à CARL Source

Chaque page suit la même méthode. Le comparatif les met côte à côte.

Sources de la comparaison avec CARL Source

Pages publiques des éditeurs et des comparateurs, lues le 13 octobre 2026.

  1. CARL Software, page d'accueil
  2. CARL Software, l'éditeur
  3. Berger-Levrault, « CARL Software joins the French Berger-Levrault group » (2018)
  4. CARL Software, offres et tarifs de CARL Source
  5. CARL Software, CARL Source Factory
  6. CARL Software, fonctions de CARL Source Factory
  7. CARL Software, références dans l'industrie
  8. CARL Software, cas d'usage dans l'industrie
  9. CARL Software, CARL Touch
  10. CARL Touch 7 sur l'App Store
  11. CARL Touch: GMAO sur Google Play
  12. CARL Software, solutions d'IA pour la maintenance
  13. CARL Software, CARL Optim
  14. CARL Software, plateforme IoT
  15. CARL Software, CARL Maps (BIM, SIG, plans)
  16. CARL Software, CARL Remote Assist
  17. TED, avis 301230-2026 : AP-HM, maintenance de CARL Source
  18. TED, avis 615654-2026 : Genève Aéroport, outils GMAO CARL
  19. Appvizer, fiche CARL Source (tiers)
  20. quelle-gmao.fr, fiche CARL Source (tiers, vérifiée le 21/07/2026)

Comparez avec CARL Source sur pièces : Reglova sur une usine de démonstration

  • Clôture refusée sans consignation
  • Habilitation vérifiée à l'affectation
  • Levée d'hygiène signée par un autre
  • Plan de l'usine dessiné par vous
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